-การจัดส่งสินค้าในประเทศเกาหลี
① สินค้าที่ถูกส่งออกจากเกาหลี ระยะเวลาจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 10-14 วัน (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดราชการ)
(ทั้งนี้ วันจัดส่งอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ท้องถิ่น)
② การส่งอาจล่าช้าขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้ขาย/ผู้จัดส่ง
③ สินค้าอาจหมดหรือมีการผันผวนของราคาหลังจากสั่งซื้อทางบริษัทจะติดต่อลูกค้าเป็นรายบุคคลเมื่อสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น
④ ราคาสินค้าเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
(แต่หากสินค้าจัดส่งจากต่างประเทศมี ราคาสินค้า+ค่าขนส่ง+ค่าประกันภัย เกิน 1300-1500 บาท จะเกิดภาษีศุลกากรขึ้นได้)
⑤ สินค้าที่ส่งตรงจากต่างประเทศก่อนการขนส่งสามารถยกเลิกได้ แต่หากจัดส่งออกจากประเทศเกาหลีแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้
⑥ ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหรือข้อบกพร่อง หากแจ้งยืนยันภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้
Reasons for non-return/exchange
1. If the return request period has passed
2. If the product, etc. is lost or damaged due to reasons attributable to the buyer (however, cases where the packaging, etc. are damaged in order to check the contents of the product are excluded)
3. If the packaging is damaged due to reasons attributable to the buyer and the value of the product is significantly lost (e.g. food, cosmetics, perfume, records, etc.)
4. If the value of the product has significantly decreased due to use or partial consumption by the buyer (in the case of clothing with the label off or luxury store products with the tag off)
5. If the value of the product has decreased significantly over time to the extent that resale is difficult.
6. In the case of custom-made products that are produced according to the customer's requests (if irreparable damage is expected from the seller and written consent has been received from the seller that the right to cancel the contract cannot be exercised due to such plans)
7. If the packaging of a product that can be copied is damaged (when opening the package for DC/DVD/GAME/Books)