-การจัดส่งสินค้าในประเทศเกาหลี 

① สินค้าที่ถูกส่งออกจากเกาหลี ระยะเวลาจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 10-14 วัน (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดราชการ) 

(ทั้งนี้ วันจัดส่งอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ท้องถิ่น) 

② การส่งอาจล่าช้าขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้ขาย/ผู้จัดส่ง 

③ สินค้าอาจหมดหรือมีการผันผวนของราคาหลังจากสั่งซื้อทางบริษัทจะติดต่อลูกค้าเป็นรายบุคคลเมื่อสถานการดังกล่าวเกิดขึ้น 

④ ราคาสินค้าเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว 

(แต่หากสินค้าจัดส่งจากต่างประเทศมี ราคาสินค้า+ค่าขนส่ง+ค่าประกันภัย เกิน 1300-1500 บาท จะเกิดภาษีศุลกากรขึ้นได้) 

⑤ สินค้าที่ส่งตรงจากต่างประเทศก่อนการขนส่งสามารถยกเลิกได้ แต่หากจัดส่งออกจากประเทศเกาหลีแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ 

⑥ ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหรือข้อบกพร่อง หากแจ้งยืนยันภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ 

1. Address for returns and exchanges:

- [02055] CJ Logistics Jungnang Agency (FORIC Co., Ltd.), B-606, 40-36, Sinnaeyeok-ro 3-gil, Jungnang-gu, Seoul, Republic of Korea

2. Requirements:

Please take into consideration that we only accept qualifying returns but not exchanges. Refunds are issued once the returned products clear our inspection.

1) An item is eligible for cancellation if:

-you posted a Return request within 24 hours of payment and your order is still under “Pending” status (if your order is under “Preparing Shipment” status, please contact our customer service center) or

-the order is delayed for more than 10 days since payment and you have not received any notification regarding the delay; or

-the ordered item is out of stock.

1) We do not accept return(s) if:

-you are returning the items just because you changed your mind (on size, color, etc.)
-the products are damaged due to your mishandling
-your return request is not approved by our staff

The following items are not considered defective:

* Items that are originally manufactured without tags or labels
* Items with creases that may have been made while shipping
* Items with unsatisfactory/incomplete finish due to mass production

2) If there is a missing item from your order:

*Contact our customer service center by phone or by forum (if you cannot reach us by phone) within 1 day of delivery.
*Please keep all contents of the original package including packaging material (boxes, plastic bags etc.) with you until you are instructed otherwise.

Please note that we may not be able to process the refund for your missing item if you lose or damage any packaging material. 

If you have any further questions, please contact us by email. ([email protected])