-태국 내 제품 배송

① 배송기간 : 방콕 및 주변지역 : 구매일로부터 2~3일, 기타지방 : 구매일로부터 3~5일 (토,일,공휴일 제외)

•특수 지역(나라티왓, 야라, 파타니, 코사무이)으로의 배송에는 2~3일이 더 소요됩니다.

② 세븐일레븐에서 상품을 수령하는 경우, 배송비는 부과되지 않습니다.

•7-Eleven 매장에서 상품을 수령하는 경우, 상품이 매장에서 픽업 가능한 상태가 되면 SMS 알림을 받으실 수 있습니다. 

(SMS 수신 후 7일 이내 상품 수령)

•세븐일레븐에서 상품을 수령하실 경우, 조러브에서 받은 메시지나 영수증 등 구매 증빙자료를 지참하셔야 하며, 그때마다 구매자의 신분증을 제시하셔야 합니다.

3. 집에서 상품을 수령하는 경우 배송비가 부과됩니다.

•자택에서 상품을 수령하시는 경우, 배송사에서 배송일 확인을 위해 전화드릴 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

• 발송인이 수취인에게 여러 번 연락을 시도했으나 연락이 되지 않을 경우, 해당 품목은 반송됩니다.

(회사에서 지정한 시간 이후에 상품을 수령한 경우 어떠한 경우에도 환불/반품이 불가능합니다.)

유통사 : 그레인온 주식회사 / 서울특별시 서초구 동광로 185 양지빌딩 3층

고객센터: 02-535-0311