เพิ่มคุณค่าให้กับกลิ่นของคุณ

กลิ่นหอม ความสวยงามภายในที่ล้อมรอบตัวคุณ

คุณค้นพบคุณค่าที่มองไม่เห็น โดยการปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความรัก

fyoom จะเพิ่มค่านั้น

√การตรวจสอบอย่างละเอียดและของแท้ 100%

พวกเราซื้อผลิตภัณฑ์แท้โดยตรงจากอิตาลี ตรวจสอบอย่างถูกต้องและตรวจสอบอีกครั้งในเกาหลี

√ราคาจริงใจ ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ซื่อสัตย์

ราคาถูกแม้จะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่เพราะมาจากร้านโดยตรงของอิตาลีโดยไม่ต้องมีการจัดจำหน่ายระหว่างกลาง 

√ส่งของวันเดียวกันก่อนบ่ายสอง

fyoom ไม่ใช่ประเภทที่จะสั่งซื้อเมื่อมีการสั่งซื้อเข้ามา แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่ในร้านค้าปัจจุบันของคุณ! ฉันส่งให้คุณ

กรุณาตรวจสอบมันเมื่อคุณซื้อ!

∙กล่องแบรนด์และถุงฝุ่นอาจได้รับความเสียหายหรือปนเปื้อนระหว่างการขนส่ง หรืออาจไม่มีส่วนประกอบทั้งหมด 

*หากคุณซื้อเป็นของขวัญ เราจะส่งบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามพร้อมกล่องผลิตควันเองให้คุณ นอกจากนี้ สินค้านำเข้าแบบขนานทุกชนิดไม่มีถุงช้อปปิ้ง ดังนั้นหากต้องการถุงช้อปปิ้งกรุณาขอแยกต่างหากและจะได้รับถุงช้อปปิ้งของ PUM ด้วยตนเอง

∙ขนาดของเสื้อผ้าและรองเท้าแตกต่างกันไปตามยี่ห้อ การออกแบบ และแต่ละบุคคล ดังนั้นโปรดตรวจสอบอย่างระมัดระวังและสั่งซื้อ

∙สีจะเพิ่มขึ้นใกล้เคียงกันมากที่สุด แต่อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับแสงหรือกล้อง

∙เนื่องจากสินค้าหรูหราทั้งหมดดำเนินการด้วยตนเอง รายการต่อไปนี้จึงไม่บกพร่อง

- รอยขีดข่วนเล็กน้อยเนื่องจากลักษณะหนัง ความแตกต่างของสีหรือรายละเอียด ความแตกต่างของพื้นผิวหนัง รอยกด (ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตทุกฤดูกาลอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวลาในการผลิตและวันที่คลังสินค้า))

- การปนเปื้อนที่ดี รอยเปื้อน เส้นด้าย เครื่องหมายพันธะ และเครื่องหมายสำลักที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิต

- เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์โลหะ แม้ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ รอยขีดข่วนเล็ก ๆ เป็นต้น ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการและกระบวนการจัดจำหน่าย

- กล่องผลิตภัณฑ์หรือถุงฝุ่นที่หายไปและเสียหายหรือปนเปื้อนระหว่างการขนส่งที่ไอออน

- ระบายน้ำหรือคราบหลังจากล้างแล้ว

- การรับประกันและการรับประกันที่หายไป (มีเพียงไม่กี่ยี่ห้อ เช่น ชาแนล และ โอเมก้า ที่ออกใบรับประกันของตัวเอง ปัมจึงออกบัตรรับประกันของตัวเอง)

- หากคุณต้องการส่วนประกอบทั้งหมด เราขอแนะนำให้คุณดูด้วยตัวเองที่ห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าออฟไลน์

การแลกเปลี่ยน/ คืนค่า

. หากมีข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ เราจะให้คุณแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินฟรี 100%

. ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์เสียหายโดยเจตนา ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ และอาจมีข้อเสียทางกฎหมาย

. การขูดขีด รอยขีดข่วนบาง ๆ และการปนเปื้อน และความแตกต่างของสีระหว่างจอภาพบาง ๆ กับของจริงไม่ใช่ข้อบกพร่อง

. กรณีเปลี่ยนใจง่าย ๆ จะมีการคืนเงินหลังจากหักค่าจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ และประกัน 10,000 วอน

*ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นเมื่อกลับมาโดยไม่ขอคืนและสูญเสียการจัดส่ง

. คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

. หากมูลค่าของผลิตภัณฑ์ลดลงเนื่องจากสัญญาณของการสวมใส่ การซักผ้า น้ำหอม ฯลฯ และไม่สามารถขายต่อได้ การคืนสินค้าก็เป็นไปไม่ได้

. เมื่อส่งคืน คุณต้องส่งแบบเดียวกับที่จัดส่งครั้งแรก (ถุงฝุ่น กล่องผลิตภัณฑ์ ฉลาก ฯลฯ)

ㅇ 주문취소

  - 결제대기, 결제완료 상태인 경우에는 가능(신용카드, 휴대폰 결제 시), 무통장입금 시에는 +1일 소요됨

  - 상품준비중, 배송중 상태인 경우 불가

ㅇ 환불/반품/반송

  - 결제대기, 결제완료 상태인 경우에는 당일 환불가능(신용카드, 휴대폰 결제 시), 무통장입금 시에는 +1일 소요됨

  - 상품준비중, 배송중 상태인 경우 고객센터 또는 1:1문의를 통해 신청 가능, 상품이 배송중일 시 [반송비 5,000원(도서산간 10,000원)/송장 개수 기준] 무통장으로 선입금 후 환불 진행

  - 배송완료, 구매확정 상태인 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 또는 1:1문의를 통해 신청 가능, [반송비 5,000원(도서산간 10,000원)/송장 개수 기준] 무통장으로 선입금 후 환불 진행

  ★ 환불 및 반품 절차

     ① 고객센터 또는 1:1문의를 통해 신청

     ② 반송비 5,000원을 꽁쇼핑의 무통장입금 진행(도서산간 10,000원)/송장 개수 기준

     ③ 상품이 아직 배송중인 경우 수취거부를, 이미 수령하신 경우 박스에 재포장 후 대기

     ④ 입점사에서 보낸 반송택배기사를 통해 상품 반송 진행

     ⑤ 반송된 상품이 입점사의 물류창고로 수령 및 상품 상태확인

     ⑥ 상품에 이상이 없을 경우 환불 진행

  ★ 환불 기준

     ① 밀봉스티커 등의 밀봉처리가 된 상품은 미개봉 상태여야 함

     ② 상품 택이 있는 제품은 택을 제거하지 않아야 함

     ③ 상품 사이즈 비교 등을 위해 착장 시 화장품, 이물질 등이 묻어 변질 시 불가

     ④ 수령 시 배송 중 상품에 하자가 있는 경우 환불 가능 무통장으로 선입금 후 환불 진행

ㅇ 교환

  - 배송완료, 구매확정 상태인 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 또는 1:1문의를 통해 신청 가능, [반송비 5,000원(도서산간 10,000원)/송장 개수 기준] 무통장으로 선입금 후 교환 진행

  ★ 교환 및 반품 절차 

     ① 고객센터 또는 1:1문의를 통해 신청

     ② 반송비 5,000원을 꽁쇼핑의 무통장입금 진행(도서산간 10,000원)/송장 개수 기준

     ③ 상품을 박스에 재포장 후 대기

     ④ 입점사에서 보낸 반송택배기사를 통해 상품 반송 진행

     ⑤ 반송된 상품이 입점사의 물류창고로 수령 및 상품 상태확인

     ⑥ 상품에 이상이 없을 경우 교환 진행

  ★ 교환 기준

     ① 밀봉스티커 등의 밀봉처리가 된 상품은 미개봉 상태여야 함

     ② 상품 택이 있는 제품은 택을 제거하지 않아야 함

     ③ 상품 사이즈 비교 등을 위해 착장 시 화장품, 이물질 등이 묻어 변질 시 불가

     ④ 수령 시 배송 중 상품에 하자가 있는 경우 맞교환 가능

ㅇ 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

ㅇ A/S는 상세페이지 상단에 표기된 '상품문의 연락처'로 문의하시기 바랍니다.